GDPR
La présente politique GDPR s’applique aux services proposés sur la boutique en ligne exploitée par Kindavino (ci-après « nous »). Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière transparente, appropriée et sécurisée, tout en respectant les droits dont vous disposez sur vos données.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique à toutes les opérations de traitement des données personnelles effectuées lorsque vous accédez à notre boutique en ligne, la consultez, créez un compte, passez une commande, nous contactez ou utilisez les fonctionnalités associées.
L’utilisation de nos services implique la prise de connaissance et l’acceptation des modalités décrites dans la présente politique GDPR.
2. Types de données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne, nous pouvons être amenés à traiter différents types de données personnelles, notamment des informations d’identification, des coordonnées, des informations relatives aux commandes, des données liées au paiement, des échanges avec le service client ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
Seules les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités prévues sont traitées.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
créer, gérer et exécuter les commandes ;
traiter les paiements et fournir les produits et services achetés ;
assurer le service client et répondre aux demandes ;
maintenir, sécuriser et améliorer le fonctionnement du site ;
garantir la sécurité des transactions et du système.
Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins étrangères à celles décrites ci-dessus.
4. Base du traitement des données (politique GDPR)
Le traitement des données personnelles repose sur la politique GDPR et s’appuie sur les bases suivantes :
-
Exécution du contrat : traiter les commandes et fournir les produits et services achetés
-
Consentement explicite : lorsque vous y consentez volontairement, notamment pour la réception de communications ou d’informations
-
Respect des obligations : assurer la tenue des enregistrements nécessaires et la gestion conforme
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Intérêts légitimes : améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité du site et prévenir les comportements inappropriés, dans le respect de vos droits
5. Conservation et durée de stockage des données
Les données personnelles sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Une fois cette durée expirée, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
6. Cookies et technologies similaires
Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience de navigation.
Avant l’utilisation des cookies, une information claire est fournie et leur activation est effectuée après votre information et votre autorisation.
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, étant entendu que certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
le droit d’accès aux données vous concernant ;
le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
le droit à l’effacement des données lorsque les conditions sont réunies ;
le droit à la limitation ou à l’opposition de certains traitements ;
le droit de retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute perte.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Mise à jour de la politique
La présente politique GDPR peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos pratiques.
Toute modification prend effet dès sa publication sur le site et il est recommandé de consulter régulièrement cette politique.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique GDPR ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 2520 N ST,BELLEVILLE,KS 66935-2971,United States
Téléphone : +1 (785) 915-9312
Email : service@kindavino.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 11h00 et de 13h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET)