La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés sur la boutique en ligne exploitée par Kindavino (ci-après « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous engageons à les traiter de manière transparente et appropriée.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les activités de traitement des données personnelles effectuées lorsque vous accédez à notre boutique en ligne, la consultez ou l’utilisez.
Lorsque vous passez une commande, créez un compte, saisissez des informations, nous contactez ou utilisez toute fonctionnalité disponible sur notre site, vous êtes réputé avoir pris connaissance de la présente politique.
Cette politique ne s’applique pas aux sites ou pages qui ne sont pas directement liés à notre boutique en ligne.
2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)
Afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer ses performances et d’optimiser votre expérience de navigation, nous utilisons des cookies et des technologies similaires lors de votre visite.
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil, permettant notamment de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences, d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer la vitesse d’affichage.
Les cookies ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement, sauf si vous avez volontairement fourni des informations à caractère personnel.
3. Utilisation et partage des informations
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :
traiter et gérer les commandes ;
assurer le service client et répondre à vos demandes ;
améliorer la structure, les fonctionnalités et l’expérience globale du site ;
communiquer avec vous concernant les commandes, les services ou des informations importantes.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins étrangères à celles décrites ci-dessus.
Lorsque cela est nécessaire à la réalisation de ces finalités, certaines données peuvent être partagées de manière limitée et appropriée, uniquement dans la mesure requise.
4. Conservation des données et gestion des cookies
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de garantir la sécurité et la bonne conservation de vos données personnelles.
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou rendues anonymes.
Concernant l’utilisation des cookies, une information claire vous est fournie lors de votre première visite sur le site et leur stockage n’est effectué qu’après votre information et votre autorisation.
Vous pouvez gérer, restreindre ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, sachant que certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
le droit d’accéder aux données vous concernant ;
le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
le droit de demander la suppression de vos données lorsque les conditions sont réunies ;
le droit de demander la limitation du traitement dans certaines situations ;
le droit de vous opposer à certains traitements fondés sur des intérêts légitimes ;
le droit de retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique.
6. Base légale du traitement des données (politique GDPR)
Nous traitons vos données personnelles conformément à la politique GDPR, sur la base des fondements juridiques suivants :
Exécution du contrat : traiter les commandes et fournir les produits et services achetés
Consentement explicite : utilisé pour l’inscription à la newsletter et pour les communications à caractère informatif ou marketing
Respect des obligations légales : notamment à des fins fiscales, comptables et de conformité
Intérêts légitimes : améliorer l’expérience utilisateur, renforcer la sécurité du site et prévenir les comportements frauduleux, dans le respect de vos droits
7. Mesures de sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou perte.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Mise à jour de la politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques.
Toute mise à jour prendra effet dès sa publication sur le site et nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.
9. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 2520 N ST,BELLEVILLE,KS 66935-2971,United States
Téléphone : +1 (785) 915-9312
Email : service@kindavino.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 11h00 et de 13h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET)
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